Croatia – Contact management software package – Produljenje licenciranog softwera za potrebe Jedinstvenog kontaktnog centra (JKC)
Open call for tenders published in the EU Official Journal. Closes in 32 days.
Predmet nabave je korištenje programskih komponenti Jedinstvenog kontaktnog centra za novo ugovorno razdoblje na 12 mjeseci. Cilj je osigurati kontinuitet rada već implementiranih funkcionalnosti te transparentno urediti licenciranje procesno-orkestracijske, agentske, AI i chatbot komponente sustava JKC. Sukladno Tehničkoj specifikaciji utvrđen je opseg obnove Cisco komunikacijske platforme na koj
- Buyer
- MINISTARSTVO PRAVOSUĐA, UPRAVE I DIGITALNE TRANSFORMACIJE
- Country
- Croatia
- Submission deadline
- 08 Dec 2026
- Contract type
- Supplies
- Sector (CPV)
- Software packages and information systems
- Main CPV code
- 48333000
- Place of performance
- HR050
- Published
- 2026-11-06
- TED reference
- 771872-2026
Read the official notice on TED →
Rather not check this page every morning?
Follow new tenders with the free RSS feeds, CSV exports or JSON API.
Follow updates